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第 22 章 二十二[2/3页]

　　写，卡罗琳都套用了美思百货，其中的服装搭配，她也特意选了美思最新的冬装和帽饰带入。总之，卡罗琳希望只要是来过美思百货的人，脑海里都第一时间浮现出这家商场。

　　没错，卡罗琳写了一篇营销软文。

　　她修改誊写之后就把这篇文章投给了合作的《芝加哥都市生活报》，因为长期合作关系，报社曾经许诺，卡罗琳若有其他合适的文章也会优先考虑。

　　为了确定自己的软文之路能走得通，卡罗琳之后一周里又写了其他几篇类似的文章，比如“能力不错却始终不得重视的银行职员如何通过改变外在获得升职机会”，或是“真正的淑女至少有x顶帽子”，“茶会穿什么，不如学学剧院之星米娅.诺兰”等，分别投给了不同的报社和杂志社。

　　这些文章表面上题材内容各不相同，但实际上关于服装搭配和购物环境的描写全都暗藏玄机。虽然有大半投稿石沉大海，但除了合作的生活报，《芝加哥太阳报》和《妇女与生活》杂志也分别刊登了一篇文章。

　　卡罗琳这么做主要还是想开拓自己的写作范围和投稿渠道，顺便看看这些“软文”能否成功吸引一些顾客。

　　文章发表之后她拜托几个同事留意过，惊喜地发现这几天确实有偶尔会有顾客逛街时主动提到卡罗琳的文章。

　　只要证明有效果，那么如果美思百货以后愿意和报社合作，出钱刊登推荐文章，自己说不定就可以优先成为合作撰稿人。就算这个提议不被认可，卡罗琳以后至少还能在赚点稿费的同时推荐下自己帽饰柜台，也不算亏。

　　除此之外，卡罗琳还针对美思自己的员工写了点建议。因为这两天她发现，一些美思百货的员工也趁着活动去了帕特瑞奇买折扣商品。

　　她记得有个毕业后进品牌公司工作的同学提过，不论是奢侈品品牌还是快消品牌，都会有定期的员工培训，每个季度还会有员工内购的机会。

　　卡罗琳觉得这两点美思百货都可以用在销售员身上。

　　美思的员工培训其实只有一次，就是刚来的时候有经验的员工会带着新员工熟悉商品和环境，之后就看员工自己有没有销售天赋和学习欲望了。

　　就拿卡罗琳自己来说，她对服饰鞋帽的了解和搭配技巧，主要是靠自己大量浏览杂志报刊和时常留意店内新进商品，再加上那么一点来自后世的搭配元素。

　　坦白讲。如果不是同时做服装搭配的专栏，卡罗琳可能也不会花大量精力在这上面，至少她周围的几个姑娘都只是定期了解一下流行趋势而已。

　　销售员对商品和销售手段了解得越多，自然大家的营业额提高的也就越快。

　　而员工内购则更明了，如果美思自己的员工有一定金额的定期折扣活动，对提高员工的忠诚度肯定会有帮助。

　　其实卡罗琳还考虑过改变员工薪酬模式，即降低销售员底薪，提高佣金点数。现在美思百货销售员一半以上的薪水来自底薪，这样的改变无疑可以更好地带动员工工作积极性。但想到这样的提议会触及一些同事的利益，而自己如今

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