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第二百八十一章 我是你们老板[3/3页]

　　了：“对于酒店的管理我是一窍不通，不过我相信你们都是专业的，都是精英人才，把酒店交给你们我很放心。”

　　听楚天这么说这些人都松了一口气，他们原以为楚天刚刚上任要放三把火呢，看来这个没出校园的学生社会经验就是不足啊！

　　“不过……”楚天话锋突然一转，冷声道：“不过我刚才在楼下的时候发现了酒店管理的重大弊端，若不及时更改很有可能会导致酒店倒闭。为此我今天郑重强调一遍，顾客就是上帝，是我们的衣食父母。我们应该一视同仁，不该有嫌贫爱富的心理。

　　一来这样做会影响我们酒店的形象，二来也放弃了潜在顾客，因为我们谁也不能保证这些贫穷的顾客日后不会飞黄腾达。三来就是最关键的了，我们不能轻易得罪任何一位顾客，因为这极有可能给我们酒店带来重大危机，毕竟这年头扮猪吃老虎的人太多了。就打个比方说，你们刚才得罪了微服私访的我，你们觉得我会怎么惩罚你们呢？”

　　听到这里，保安部的正副两位经理都是一脸苦逼表情，低声下气的求饶：“老板，我们错了，我们保证日后一定会洗心革面，为酒店的繁荣发展而努力。”

　　“知错能改是好事，这样吧，你们这个月薪水减半，由总经理监督你们的表现。你们若是表现的好薪水下个月就复原，若是表现的不好直接卷铺盖走人吧！想在我的酒店摆**大佬的架子可是行不通的。”楚天让人家别摆**大佬的架子，可他自己俨然摆出了**大佬的架子，那威严的气势压的众人都快喘不过气来。

　　保安部的正副经理那敢叫屈，他们的老大都奈何不了楚天，他们两个小虾米还能掀起什么风浪吗？

　　“从今以后酒店设定的各项规定要严格执行，我将在酒店设立优秀部门奖，优秀员工奖，主要是检验各部门及各员工的素质。员工的素质高了，我们酒店给人的印象就是一个服务态度好的酒店。员工的素质差了，别人就会认为我们这里是黑店，对于那些给酒店抹黑的人直接开除。”楚天对于刚才发生的事还憋着火，决定下重药了。

　　“然后就是考察各部门及员工的业绩，只要你们表现的好，奖金的事你们不用担心，我一定会让你们满意就是了。我的宗旨是，只要你们好好干，我绝不会亏待你们。当然，那些混吃等死的，也别指望我会花钱养着你们，不认真的话就准备卷铺盖走人吧！”楚天赏罚并施，酒店老板的气质越来越明显了。

　　在座的干部都不敢不说话，才短短几分钟接触，他们居然都被楚天的气势折服，心里默认了楚天的老板地位。じ☆veWWω.ЫＫメＳ.иＥｔ✾ ั

　　楚天对于他们的表现很满意，笑着说道：“那么接下来让我们商议具体的细节吧……”

　　虽说楚天对于详细的细节规划的不好，但是在这些专业团队的建议下，双方很快达成了共识，给出了一个让所有员工都为之振奋的考核制度。短短一天的功夫，天耀大酒店的所有员工都知道他们换了一位出手阔绰的老板，人称光头王老五。

第二百八十一章 我是你们老板[3/3页]

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